Desarrollo
Agentes de IA y chatbots
Tu negocio responde, agenda y vende a cualquier hora.
En Colombia la conversación comercial ocurre en WhatsApp. Diseñamos asistentes virtuales con inteligencia artificial que atienden, califican y acompañan a cada cliente desde el primer mensaje, y pasan la conversación a una persona de tu equipo cuando hace falta.
Quiero este servicio
Asistentes virtuales de venta
- Calificación de leads con preguntas clave para saber si el prospecto encaja con tu oferta.
- Recuperación de carritos abandonados en tiendas en línea.
- Venta cruzada y ascendente con recomendaciones según lo que el cliente pregunta.
- Respuestas a preguntas frecuentes sobre productos, precios, envíos y pagos contraentrega.
Chatbots de agendamiento de citas
- Disponibilidad en tiempo real sin intercambio de mensajes de ida y vuelta.
- Integración con Google Calendar, Outlook y agendas propias.
- Confirmaciones y recordatorios automáticos que reducen las inasistencias.
- Ideal para clínicas, centros de diagnóstico, consultorios y servicios profesionales.
Soporte y atención al cliente 24/7
- Resolución inmediata de dudas comunes, incluso fines de semana y festivos.
- Escalamiento inteligente a un asesor humano con el contexto de la conversación.
- Plantillas de mensajes aprobadas por Meta para notificaciones y seguimiento.
- Tablero de conversaciones para medir tiempos de respuesta y motivos de contacto.
Cómo lo hacemos
- 1 Mapa de conversaciones Revisamos tus chats reales y listamos las 20 preguntas que más se repiten y los momentos en que se pierde la venta.
- 2 Diseño del flujo Escribimos el guion, el tono de tu marca y las reglas de escalamiento a humano.
- 3 Integración Conectamos WhatsApp Business Platform, tu agenda, tu catálogo o tu CRM.
- 4 Entrenamiento y pruebas Probamos con casos reales antes de salir en vivo y ajustamos las respuestas.
- 5 Optimización mensual Leemos las conversaciones, medimos resolución y conversión y mejoramos el agente.
72,4 %
de los consumidores dice que es más probable que compre en una marca con la que puede intercambiar mensajes.
80 %
de los problemas comunes de servicio al cliente los resolverá la IA agéntica sin intervención humana en 2029, con una reducción del 30 % en costos operativos, según la proyección de Gartner.
Ideal para
Clínicas y centros médicos, tiendas contraentrega, inmobiliarias, educación y cualquier negocio que recibe más mensajes de los que alcanza a responder.
